В Кабинете Министров Узбекистана прошло видеоселекторное совещание, посвящённое работе информационных служб государственных органов. Вёл его премьер-министр Абдулла Арипов. Отдельное обсуждение пресс-служб на уровне главы правительства стало для страны первым: раньше эта тема не выходила за пределы самих ведомств.
Поводом послужило постановление президента от 27 июня о развитии пресс-служб. Документ закрепляет за ними роль первоисточника информации о работе ведомства и повышает статус пресс-секретаря внутри государственной структуры. На совещании разбирали, насколько это решение исполняется на местах и понимают ли в регионах, зачем государственному органу открытость и постоянный контакт с прессой.
Что признали недоработкой
Основных претензий было две. Первая — слабое присутствие пресс-служб в социальных сетях и мессенджерах, то есть ровно там, где сегодня формируется повестка. Вторая — разрыв между объёмом работы ведомств и тем, как мало об этой работе известно аудитории, и внутренней, и зарубежной. Реформы идут, решения принимаются, но смысл и суть этих решений до читателя доходят плохо, а иногда не доходят вовсе.
Предложения по итогам совещания
По результатам обсуждения были высказаны четыре инициативы: ускорить принятие Концепции единой государственной информационной политики; обеспечить пресс-службам широкое присутствие в медиапространстве; создать при них экспертные и журналистские группы; обязать руководителей ведомств оперативно выступать публично при резонансных событиях, не перекладывая это на подчинённых. Отдельно прозвучало предложение разработать механизм воздействия на должностных лиц, которые игнорируют своевременное информирование населения.
Оценка главы АИМК
Комил Алламжонов, возглавляющий Агентство информации и массовых коммуникаций, обратил внимание на то, как менялось положение пресс-служб. По его наблюдениям, долгие годы это направление внутри министерств считалось второстепенным, а сама должность нередко использовалась как место, куда переводят неугодных сотрудников. Деятельность пресс-службы не обсуждалась ни у главы правительства, ни на коллегиях самих ведомств, и встречались руководители, не находившие времени на разговор с собственным пресс-секретарём.
Сейчас, считает он, положение меняется: политика открытости повышает вес прессы, в медиа укрепляется свобода мнений, и руководителю выгоднее считаться с журналистами, чем избегать их. Постановление о статусе пресс-секретарей он назвал стратегическим шагом к тому, чтобы пресса действительно работала как четвёртая власть.
Отдельно Алламжонов остановился на перекосе в тональности публикаций. Ошибки государственные органы признают, но заметный прогресс в отрасли показать не умеют, а любая позитивная новость рискует быть принята за заказ. Негатив при этом воспроизводится охотно, потому что издания ориентируются на спрос аудитории, а спрос устроен именно так. Он допускает, что это издержки резкого перехода к открытости и что со временем баланс восстановится.
Почему это важно и для межнациональной тематики
Для структур, работающих с национальными культурными центрами и обществами дружбы, качество информационной работы имеет прикладное значение. Именно в этой сфере молчание ведомства быстрее всего заполняется слухами и произвольными трактовками, а вовремя и внятно поданная информация о мероприятиях, решениях и позиции государства снижает напряжённость лучше, чем последующие опровержения.
Комментарии по итогам совещания Саида Мирзиёева и Комил Алламжонов опубликовали на своих страницах в Facebook.